Terms & Conditions

Terms and Conditions

1 – It is not possible to reserve more than 8 seats on one flight, and 8 seats can be reserved for going and the same for returning, with a total of 16 seats at the same time. To reserve more seats, you can book again. Seats are collected in the reservation basket before payment or through customer service assistance via chat.
2 – Reservations can be modified and canceled via the website. (Via technical support) via chat
3 – Travel time, seat number, and direction are the responsibility of the customer.
4 – Delay beyond the appointment is the customer’s responsibility and he is not entitled to refund the reservation value in any way.
5 – When there is any complaint, contact customer service via chat first to submit the complaint.
6 – Reservations during public holidays are completely non-cancellable.

الشروط والأحكام
(قواعد وشروط حجز الباص)
 لايمكن حجز اكثر من 8 مقاعد على الرحلة الواحدة و يمكن حجز 8 مقاعد للذهاب و مثلها للعودة باجمالى 16 مقعد فى نفس الوقت و لحجز المزيد من المقاعد يمكنك الحجز مرة اخرى . يتم جمع المقاعد فى سلة الحجز قبل الدفع-
.يمكن تعديل الحجز و الإلغاء عن طريق الموقع الالكتروني . ( عن طريق الدعم الفني )-
. ميعاد السفر ورقم الكرسى والاتجاة مسئولية العميل-
.التاخير عن الميعاد مسئولية العميل ولا يحق له ارجاع القيمة بأى طريقة-
.عند وجود اى شكوى يتم التواصل مع خدمة العملاء اولا لتقديم الشكوى-
(شروط الإلغاء)
.لا يمكن الإلغاء قبل اقلاع الرحلة ب 72 ساعة-
.يمكن الغاء الحجز في الفترة من 72 ساعة حتى 7 أيام مع خصم 15% من قيمة الحجز-
. يمكن الغاء التذاكر و استرداد القيمة كاملة قبل أسبوع من الرحلة-
(شروط الحجز)
. سيتم الغاء الحجز اذا لم يتم الدفع فى خلال 3 ساعات من ميعاد الحجز-

Sign in to your account

Sign up to your account